Skift af elleverandør

posted in: Nyheder | 0

Som forbruger på detailmarkedet kan du skifte elleverandør.

 

  • Priser på Elpris.dk
    Når du vil skifte elleverandør, kan du gå ind på Elpris.dk og få et godt overblik over, hvilke produkter der udbydes.

 

  • Skift af elleverandør
    Når du har indgået en aftale med en ny elleverandør, vil han sørge for at du bliver skiftet væk fra dit nuværende selskab. Hvis du har en manuelt aflæst elmåler, vil du modtage et brev fra din netvirksomhed, hvori du vil blive bedt om at aflæse din måler. Det skal sikre, at du får en slutafregning fra din nuværende elleverandør.

 

  • Fortrydelsesret ved fjernsalg
    Elleverandøren har pligt til at oplyse kunderne om, at de skifter elleverandør til en aftalt dato, og om hvad de skal gøre, hvis de ønsker at udnytte fortrydelsesretten.
    Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret på en aftale indgået via fjernsalg. Dette betyder, at du kan fortryde en elaftale inden for 14 dage, hvis du har indgået aftalen som gadesalg, via telefon eller internettet.
    Hvis du vil udnytte din fortrydelsesret, skal du henvende dig til den elleverandør, som du har indgået aftale med. Du skal i den forbindelse sikre dig dokumentation for, at du har reageret inden for 14 dage.